אחריות לנגישות
אנחנו ב-Callaso רואים את עצמנו אחראים לאפשר לכל גולש וגולשת, ללא הבדל יכולת או רקע, להשתמש באתר באופן מלא ועצמאי. אנחנו פועלים בהתאם לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ושואפים להתאים את האתר לעקרונות תקן הנגישות הבינלאומי WCAG 2.1.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא הנגישות, נשמח לקבל ממך הצעות לייעול ושיפור באמצעות פנייה לרכז הנגישות של החברה — פרטי יצירת הקשר מופיעים בתחתית הדף.
אנחנו משקיעים מאמצים כל העת במטרה להעמיד לרשותכם את המידע באופן נגיש ככל האפשר באתר. בכל מקרה בו הנכם נתקלים במידע אשר אינו נגיש דיו עבורכם, באם קיימת תקלה, או שיש לכם הערות, שאלות או בקשות לקבלת מידע — נשמח לעמוד לרשותכם.
כלי הנגישות באתר
באתר מותקן תפריט כלי נגישות, אותו ניתן לפתוח בכל זמן באמצעות הכפתור הצף השחור הממוקם בצד ימין של המסך במחשב, ובפינה הימנית-התחתונה במובייל. בלחיצה על הכפתור נפתח התפריט הכולל מגוון אפשרויות התאמה אישית של חוויית הגלישה, אשר נשמרות בדפדפן ויישארו פעילות גם בביקור חוזר באתר.
בין הכלים הזמינים בתפריט:
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט — עד 150% או מטה ל-90% מהגודל המקורי, בלחיצות חוזרות על הכפתורים
- גווני אפור — מציג את האתר ללא צבע, מצב המסייע למשתמשים עם רגישות לצבעים מסוימים
- ניגודיות גבוהה — מגביר את ניגודיות הצבעים כדי להקל על קריאת הטקסט
- ניגודיות הפוכה — היפוך מלא של הצבעים בעמוד, מצב המועדף על חלק מהמשתמשים בסביבות תאורה שונות
- רקע בהיר — מאלץ רקע בהיר בסקציות הכהות של האתר, להגברת קריאות הטקסט
- הדגשת קישורים — סימון ויזואלי בולט של כל הקישורים והכפתורים בעמוד
- פונט קריא — החלפת הפונט הדקורטיבי בפונט קריא ופשוט (Arial) ללא letter-spacing דקורטיבי
- איפוס — מחזיר את כל ההגדרות לברירת המחדל בלחיצה אחת
בנוסף לכלים אלה, האתר מותאם לעבודה מלאה באמצעות מקלדת בלבד, מתאים לקוראי מסך מסוג NVDA ו-JAWS, וכל האלמנטים האינטראקטיביים תויגו בתיאורים מתאימים על מנת לאפשר שימוש נוח גם למשתמשי טכנולוגיות מסייעות.
ניווט במקלדת וטכנולוגיות מסייעות
האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת — ניתן לעבור בין האלמנטים השונים בעמוד באמצעות מקש Tab לתנועה קדימה, ו-Shift+Tab לתנועה לאחור. הפעלת קישורים וכפתורים מתבצעת באמצעות מקש Enter או רווח, וסגירת תפריט הנגישות אפשרית גם באמצעות מקש Escape.
האתר אינו מכיל אלמנטים מבזיקים מהירים העלולים לגרום למצוקה למשתמשים רגישים. במקרה שזיהית התנהגות בלתי צפויה של האתר עם טכנולוגיה מסייעת מסוימת, נשמח לקבל פנייה ולפעול לתיקון הבעיה.
דפדפנים נתמכים
אנחנו ממליצים לגלוש באתר באמצעות גרסאות עדכניות של אחד מהדפדפנים הפופולריים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ו-Microsoft Edge. ייתכן וגלישה בגרסאות ישנות במיוחד, או בדפדפנים ייעודיים מסוימים, תיצור פערים מסוימים בחוויית הנגישות. למשתמשים בקוראי מסך, אנחנו ממליצים על השימוש בקורא NVDA או JAWS שיחד עם הדפדפנים הנתמכים מספקים את החוויה הטובה ביותר.
שיפור מתמיד
הנגישות באתר היא תהליך מתמשך — אנחנו לומדים, מתעדכנים ומשפרים את האתר באופן שוטף. ייתכן שתאתרו אזורים מסוימים באתר אשר טרם עברו התאמה מלאה, או שטרם נמצא להם פתרון טכנולוגי שעונה על מלוא הצרכים. במקרה שכזה, נשמח שתעדכנו אותנו על מנת שנוכל להמשיך לפעול לשיפור החוויה לכלל המשתמשים.
אנחנו מאמינים שמוצר נגיש הוא לא רק חובה חוקית — הוא חלק מהותי מהמהות של מה שאנחנו בונים. אם יש לכם רעיון, הצעה לשיפור, או הערה — אנחנו רוצים לשמוע.
פנייה בנושאי נגישות
הצוות שלנו זמין לכל שאלה, בקשה או דיווח בנושאי נגישות. אנחנו עושים מאמץ להגיב לכל פנייה בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ-30 ימי עסקים מקבלת הפנייה.
בפנייתך, נודה אם תפרט/י את הבעיה שנתקלת בה, את הדפדפן ומערכת ההפעלה בהם השתמשת, ואת טכנולוגיית הנגישות (במידה והשתמשת). פרטים אלה יסייעו לנו לאתר את מקור הבעיה ולפעול לתיקונה במהירות.
לפניות: daniel@wedo-solutions.com